Política de privacidad

Estimado usuario:

dado que Insurance Italy no es una entidad legal independiente, sino una división de la «Agenzia Generale de Roma Parioli Liège» de la compañía de seguros Generali Italia S.p.A., – con este documento Generali Italia S.p.A., en calidad de Titular de tus datos personales adquiridos al acceder al sitio web www.insuranceitaly.it, te proporciona la información requerida por los artículos 13 y siguientes del Reglamento Europeo nº 2016/679 (en adelante también solo «el Reglamento» o GDPR), que regula la protección de las personas respecto al tratamiento de datos personales, con el fin de explicar la forma en que se tratan, se almacenan y posiblemente se comunican tus datos.

El artículo 12 («Información, comunicación y modalidades transparentes para el ejercicio de los derechos del interesado»), nº 1, del Reglamento de la Unión Europea nº 2016/679, establece que el Titular de los datos adopta las medidas oportunas para proporcionar al interesado toda la información mencionada en los artículos 13 y 14 y las comunicaciones mencionadas en los artículos del 15 al 22 y en el artículo 34 en relación con el tratamiento de los datos de forma concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso, con un lenguaje simple y claro.

Por lo tanto, primero te informamos que Generali Italia S.p.A.: tratará tus datos de manera legal, correcta y transparente (artículo 5, nº 1, letra a) Reglamento 2016/679); los tratará con fines específicos, explícitos y legítimos (artículo 5, nº 1, letra b) Reglamento 2016/679); tus datos personales, objeto del tratamiento, serán exactos y, si es necesario, actualizados, y se tomarán todas las medidas oportunas para eliminar o corregir rápidamente los datos inexactos con respecto a los fines para los que se tratan (artículo 5, nº 1 , letra d); el tratamiento de tus Datos Personales al fin de garantizar la seguridad adecuada de los mismos, incluye la protección, a través de medidas físicas, técnicas y organizativas adecuadas, contra el tratamiento no autorizado o ilegal y la pérdida, destrucción o daño accidental (artículo 5, nº 1, letra f) y, en todo caso, siempre de acuerdo con las disposiciones generales del artículo 5 («Principios aplicables al tratamiento de datos personales») del Reglamento nº 2016/679.

Uso de datos para fines contractuales

Te informamos que tus datos personales, proporcionados por ti o adquiridos por terceros(1) son tratados por Generali Italia S.p.A. (en adelante, también la Compañía), como Titular, como parte de los servicios de seguros solicitados o a tu favor, incluidas las cotizaciones de seguros que prepararemos para ti o para terceros designados por ti (i) para la proposición y conclusión del contrato de seguro y servicios y/o productos relacionados o accesorios, y para cumplir con las obligaciones regulatorias relacionadas (como los relativos a la prevención de lavado de dinero); (ii) para la ejecución de los contratos que has firmado, (iii) para, en caso, prevenir, detectar y/o enjuiciar cualquier fraude de seguros(2); para comunicar tus datos personales a empresas que realizan servicios de externalización en nombre de la empresa o para la ejecución de contratos existentes. También te informamos que el tratamiento de tus datos personales para los fines mencionados en los puntos (i), (ii) y (iv) es necesario y funcional para la prestación de servicios por parte de la Compañía y/o para la ejecución de contratos existentes y requiere tu consentimiento explícito, si aún no ha sido expresado, sólo para el tratamiento de categorías particulares de los datos personales mencionados en el artículo 9, párrafo 1, del Reglamento, incluidos los datos relacionados con tu salud; mientras que para los fines mencionados en la letra (iii), el tratamiento de tus datos se basa en el interés legítimo de la Compañía para prevenir e identificar cualquier fraude de seguros y establecer una gestión adecuada. Por lo tanto, te informamos que para los fines del tratamiento como se describe anteriormente en (i), (ii), (iii) y (iv) la transmisión de los datos es obligatoria y su falta, ya sea parcial o inexacta, puede tener, como consecuencia, la imposibilidad de realizar las actividades requeridas e impide que la Compañía cumpla con las obligaciones contractuales según lo previsto por los contratos existentes.

Utilización de datos con fines comerciales y de creación de perfiles

También te informamos que puedes autorizar a Generali Italia, como Titular de los datos personales también recopilados a través del portal www.insuranceitaly.it, a tratar los datos personales proporcionados por ti y/o adquiridos por terceros(1) (con la exclusión de las categorías particulares de los datos personales referidos en el artículo 9, párrafo 1, del Reglamento, incluidos los datos de salud) para su uso con los siguientes propósitos:

1. para comunicar tus datos personales a las empresas del Grupo para la prestación de servicios no relacionados con seguros, ASÍ COMO A las entidades en general con las que la Agenzia Generale ha firmado acuerdos y/o asociaciones, cuyos sitios web son accesibles directamente a través de los enlaces presente en el sitio web de Insurance Italy;
2. para enviar material publicitario, comunicaciones comerciales, realizar estudios de mercado, detectar la calidad de los servicios ofrecidos, a través de las técnicas de comunicación indicadas por ti, también en relación con los productos y servicios no asegurados ofrecidos por otras compañías;
3. para analizar los productos y servicios solicitados por ti, incluso a través de tratamientos automatizados, incluida la creación de perfiles, con el objetivo de detectar tu comportamiento y preferencias y/o mejorar la oferta.

La concesión de tus datos y su consentimiento para los fines indicados anteriormente son opcionales. La no concesión no afecta la prestación de nuestros servicios de seguros.

Derechos del interesado

Puedes saber qué datos tuyos trata la Compañía y, si existen las condiciones, ejercer los diferentes derechos relacionados con su uso (derecho de acceso, rectificación, actualización, integración, cancelación, limitación del tratamiento, portabilidad, revocación del consentimiento para el tratamiento y obtener una copia de tus datos donde éstos se almacenan en países fuera de la Unión Europea, así como obtener indicaciones del lugar donde éstos se almacenan o han sido transferidos) así como oponerte por razones legítimas a su tratamiento particular y, en cualquier caso, a su uso con fines comerciales, en su totalidad o en parte, también con respecto al uso de métodos automatizados contactando:

Generali Italia S.p,A.
Via Marocchesa 14, 31021 Mogliano Veneto (TV)
privacy.it@generali.com

o al Responsable de la Protección de Datos (RPO), a través del correo electrónico
RPD.it@generali.com
e/y/o por correo ordinario a la dirección
RPD Generali Italia – Mogliano Veneto, Via Marocchesa 14, 31021.

Plazos de conservación de los datos

Tus datos personales pueden almacenarse durante diferentes períodos de tiempo dependiendo del propósito para el que la Compañía los trate, de acuerdo con la legislación de privacidad vigente, en particular:

a) para fines contractuales, durante toda la duración de las relaciones existentes y, de acuerdo con las regulaciones vigentes por un período de 10 años a partir del momento de la terminación de la vigencia del contrato o, en caso de disputas, por el período de limitación previsto por las regulaciones para la protección de los derechos conexos, sin perjuicio, en ningún caso, de los períodos de retención más largos previstos por la normativa sectorial específica;

b) para fines comerciales y de creación de perfiles, durante el período necesario para los fines para los que fueron recopilados o tratados y, en cualquier caso, por un período no superior a 24 meses desde el momento de la terminación de la vigencia del contrato, debido a cualquier causa.

Comunicación de los Datos

Tus datos no se divulgarán y serán tratados con los métodos y los procedimientos adecuados, también a nivel informático, por nuestros empleados, colaboradores y otros sujetos, incluyendo personal externo, Responsables y/o Encargados nombrados para el tratamiento y, en cualquier caso, actuarán como Titular de los Datos, que están involucrados en el trato personal directo con el cliente o que realizan tareas técnicas, organizativas y operativas en nuestro nombre, ya sea dentro que fuera de la Unión Europea(3).

Transferencia de datos al extranjero

ITus datos también se pueden comunicar, cuando sea necesario, a personas, privadas o públicas, relacionadas con el contrato de seguro específico o con el sector de seguros y reaseguros que opera en países de la Unión Europea o fuera de la misma(4), algunos de los cuales pueden no proporcionar garantías adecuadas de protección de datos (en el sitio web del Garante para la Protección de Datos Personales está disponible una lista completa de países que ofrecen garantías adecuadas de protección de los datos). En tales casos, la transferencia de tus datos se realizará en conformidad con las normas y acuerdos internacionales aplicables, así como con la adopción de medidas apropiadas (por ejemplo, cláusulas contractuales estándar).

Cambios y actualizaciones a la Política

También considerando los futuros cambios que pueden afectar la legislación de privacidad aplicable, la Compañía puede integrar y/o actualizar, total o parcialmente, esta Política. Se entiende que cualquier modificación, integración o actualización se te comunicará en conformidad con la legislación vigente también mediante su publicación en el sitio web de la Compañía www.generali.it.

Notas

1. La Compañía trata las siguientes categorías de datos: datos personales y de identificación, datos de contacto, datos de póliza, datos fiscales y detalles de cuentas bancarias, otros datos personales proporcionados por la parte interesada, categorías particulares de datos personales mencionados en el artículo 9, párrafo 1, del Reglamento, datos recopilados de fuentes públicas (listas, registros, documentos públicos que cualquiera puede conocer), datos adquiridos por terceros (empresas del Grupo Generali, partes contratantes, asegurados, miembros de la seguridad social o fondos de asistencia social, empresas de información comercial y riesgo financiero, empresas externas con fines de investigación de mercado). Además, también a solicitud de la Autoridad Judicial, la Compañía puede procesar datos relacionados con condenas penales y delitos.
2. A modo de ejemplo, redacción de recomendaciones personalizadas y/o propuestas de seguro consistentes con tus necesidades de seguro, preparación de estimaciones y renovaciones posteriores, estipulación de contratos de seguro de vida o complementarios, cobro de primas, pagos adicionales, cambios y otras actividades previstas en el contrato, tramitación y liquidación de siniestros u otras prestaciones, reaseguro, coaseguro, ejercicio y defensa de los derechos del asegurador, cumplimiento de obligaciones legales o contractuales específicas, gestión y control interno, actividades estadísticas.
3. Se trata de personas que forman parte de la “cadena de seguros” (por ejemplo: agentes, subagentes, colaboradores de agencias, productores, corredores de seguros, bancos, instituciones de crédito, compañías de cobro de deudas, compañías de corretaje, aseguradoras, coaseguradoras y reaseguradoras, fondos de pensiones, actuarios, abogados y médicos fiduciarios, consultores técnicos, expertos, talleres, empresas de asistencia en carretera, centros de demolición de vehículos, centros de salud, empresas de tramitación y liquidación de siniestros y contratos, y otros proveedores de servicios contratados, etc.), empresas del Grupo Generali y otras empresas que realizan, como proveedores externos, servicios informáticos, telemáticos, financieros, administrativos, de archivación, de gestión de correspondencia, auditoría y certificación de estados financieros, así como empresas especializadas en estudios de mercado y encuestas sobre la calidad de los servicios.
4. Partes contratantes, personas aseguradas, miembros de fondos de pensiones o de la seguridad social, embargado, vinculante; aseguradores, coaseguradores, reaseguradores y organismos asociativos/consorcios (ANIA, Mefop, Assoprevidenza) en relación con los cuales la comunicación de los datos es funcional para proporcionar los servicios indicados anteriormente y para proteger los derechos de la industria aseguradora, organismos institucionales y organismos públicos a los que los datos deben ser comunicados por obligación regulatoria.